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​모델링파일이 완벽한 솔리드 형태로 되어있지 않을 경우, 모델링파일과 일부 다른 형태로 출력 될 수 있습니다. 

해결방법1) 두가지 옵션 조정

간단한 오류는 옵션 조정만으로도 수정 가능합니다.

 (1) 설정 > 환경설정 > 렌더링 > 뒷면 그리기 사용에 체크 (체크가 되어 있다면 언체크 후, 다시 체크해주세요.)

 (2) 상세옵션 > 매쉬 수정 > 모델 수정(Keep Disconnected Faces) 체크

위 두가지 옵션을 조정한 뒤 [출력준비]를 클릭하여 출력물을 미리보기 하셨을 때, 여전히 오류가 수정되지 않다면 다음의 해결방법2를 따라주세요.

해결방법2) 모델링파일을 완벽한 솔리드 형태로 수정

옵션 조정만으로 수정 가능한 간단한 오류가 아닐 경우, 모델링파일 자체를 완벽한 솔리드 형태로 수정한 뒤 재시도 해주세요.

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Read Error라는 메시지는 SD카드의 연결 불량으로 발생합니다.

SD카드의 단자 접촉이 문제일 가능성이 크므로, 다른 SD카드를 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.

프린팅 도중 SD카드가 해제된다면 프린팅 작업은 자동 취소되니 주의바랍니다.

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사용중인 프린터와 설정이 맞지 않아 생기는 장애입니다.

Cubicreator4에서 다음과 같이 설정하여 해결할 수 있습니다.

설정> 환경설정> 장비 > 사용중인 프린터 선택

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Cubicreator 실행 시 또는 사용 중 발생하는 에러는

주로 데이터베이스 파일이 저장 또는 생성되는 과정에서의 오류이거나 프로그램 충돌로 인한 문제입니다.

우선 Cubicreator 프로그램을 종료하고, 컴퓨터 내의 "내 문서"에서 Cubicreator 폴더를 삭제하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

​단, 이때 작업 이력이 삭제되므로 주의바랍니다.

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슬라이싱 정보를 데이터베이스에 저장하는 과정에서 오류가 발생한 것입니다.

해당 이슈는 최신버전의 Cubicreator4를 통해 수정되었습니다.

최신버전의 Cubicreator4는 큐비콘 홈페이지 > 기술지원 > 지술자료실 에서 다운 가능합니다.

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​STL 파일을 저장하는 과정에서 파일이 깨지는 경우가 간헐적으로 발생합니다.

파일을 다시 저장하여 확인해주세요.

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​타사의 필라멘트의 사용 적정 온도 기준을 확인해주세요.

같은 종류의 필라멘트라 하더라도 큐비콘의 필라멘트와는 사용 적절 온도 기준이 다를 수 있습니다.

혹시 하나의 익스트루더로 여러 종류의 필라멘트(ABS, PLA, TPU 등)를 모두 사용하고 있다면,

​다른 종류의 필라멘트로 교체 시 익스트루더 청소가 꼭 필요합니다.

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​큐비콘의 모든 필라멘트는 기계를 사용해 롤에 감는 방식이며, 꼬이거나 엉킨상태로 출하되지 않도록 철저히 검수하고 있습니다. 

다만, 필라멘트를 사용/보관하는 방법에 따라 문제가 발생할 수 있으니 다음의 주의사항을 숙지해 주시기 바랍니다.

- 필라멘트는 습기에 약한 편입니다. 사용하지 않을 경우, 함께 제공된 지퍼팩(제습제 포함)에 보관해주세요.

- 필라멘트 첫 사용시 고정 테이프를 제거하면서 필라멘트가 풀려버리지 않도록 주의합니다.

- 필라멘트 첫 사용시 끝 부분이 많이 휘어 있으므로, 가위로 잘라내고 사용합니다. 이때, 가위로 잘려나가지 않는 부분을 손으로 잡은 채 가위질을 해야 엉킴이 발생하지 않습니다. 

- 장비에 장착되지 않은 필라멘트는 끝부분을 가까운 스풀 구멍에 끼워둡니다.

- 필라멘트를 풀어놓은 상태에서 보관시 엉킴이 발생할 수 있습니다. 이미 필라멘트가 풀렸다면, 추가로 상당량을 푼 뒤 다시 감아줍니다.

▶ 유튜브 영상으로 더 자세히 확인하기 

URL : https://youtu.be/Al0i_3192cM

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Gear 부분의 고정이 풀려서 작동이 안되는 경우가 많으므로, 재조립을 통해 Gear를 재고정합니다.

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프린터 주변 환경이 매우 더운 경우 액정의 상단 부분 터치가 안되는 경우가 있습니다.

프린터는 가급적 실내 및 쾌적한 공간에 사용하시기를 권장합니다.

주변 환경이 쾌적함에도 문제가 지속된다면, 다음의 해결방법을 순차적으로 따라주세요.

해결방법1) Firmware 버그일 경우

최신버전의 Firmware 다운 : 큐비콘 홈페이지 > 기술지원 > 지술자료실

▶ 유튜브 영상으로 더 자세히 확인하기 

• • ​​URL : https://youtu.be/Q1pnZlBQdEE
    

    
    

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SD카드를 포맷하거나(형식 FAT32), 다른 SD카드를 사용해 문제를 해결할 수 있습니다.

A 장비에서 베드와 익스투르더 온도가 올라가는 과정에서 에러는 주로 초기 펌웨어(Prime_FW_V124)버전에서 나타날 수 있습니다.

펌웨어(Prime_FW_V126)버전 이상 업데이트 진행 시 오류가 발생하지 않을 것으로 예상됩니다.

*펌웨어 업데이트 방법

* 펌웨어 업데이트 시 사용한 파일은 파일 확장자가 <.bin>에서 <.cur>로 변경되기 때문에 다시 사용할 수 없습니다. 펌웨어를 다시 업데이트 해야 할 경우, 새로운 파일을 USB에 저장해서 사용하세요

*아래의 순서대로 파일을 다운 받고, 펌웨어를 업데이트 하세요.

1. 큐비콘 홈페이지 접속 – 고객센터 – 기술지원 – 기술자료실

2. “프라임(Prime-M222) Firmware” 게시글 확인 후 파일을 다운로드하세요.

3. 다운로드한 펌웨어 압축을 풀어서 USB 폴더에 복사해주세요.

*단, 제공된 USB에 기존 ROBIN NANO V3.CUR파일과 assets 폴더가 존재한다면 삭제하고 진행합니다.*

4. 프린터의 전원이 꺼져 있는 상태에서 USB를 연결한 뒤에 전원을 켜세요.

*완료 되어 정상 Load화면이 나올 때까지 기다려주세요.*

5. 터치 스크린에서 메뉴를 순서대로 선택하세요.

 : [Setting] -> [EEPROM SET] -> [Revert setting to factory defaults]

업데이트 이후 익스투르더 온도 및 베드 온도가 올라가지 않을 경우 익스투르더의 온도센서 오류일 가능성이 있습니다.

온도 센서 구매 요청 시 A/S 및 기술문의에 문의 올려 주시면 견적서 전달 드리겠습니다. 

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1. 장착되어 있는 필라멘트를 언로딩합니다. (방법 상세보기 ☞ 클릭)

　1-1. 프린터 화면에서 장착되어 있는 필라멘트의 권장 온도를 설정한 뒤 '언로드' 버튼을 눌러줍니다.

　1-2. 설정한 온도가 되면 '시작' 버튼을 눌러줍니다.

　1-3. 프린터가 자동으로 언로딩 모션을 진행하는 동시에 필라멘트도 제거합니다.

　1-4. 장착되어 있던 필라멘트가 정상적으로 제거되었습니다.

2. 프린터 화면에서 모터>풀림을 순서대로 눌러줍니다.

     ('풀림' 버튼을 선택하지 않으면, 익스트루더가 움직이지 않습니다.)

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3. 필라멘트 호스가 고정되어 있는 검정색 부분을 눌러주며, 필라멘트 호스를 잡아 빼줍니다.

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4. 좌측 레버를 누른 상태에서 청소용 툴을 위아래로 움직여 청소를 진행합니다.

(청소용 툴은 공구박스에 있습니다.)

* 필라멘트 교체시 또는 필라멘트 로딩 오류시에만 청소하는 것을 권장합니다.

▶ 유튜브 영상으로 더 자세히 확인하기 

- URL :  https://youtu.be/TLWGhZTwHC4​

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1. 장착되어 있는 필라멘트를 언로딩합니다. (방법 상세보기 ☞ 클릭)

1-1. 프린터 화면에서 장착되어 있는 필라멘트의 권장온도를 설정한 뒤 '언로드'버튼을 눌러줍니다.

1-2. 설정한 온도가 되면 '시작'버튼을 눌러줍니다.

1-3. 프린터가 자동으로 언로딩 모션을 진행하는 동시에 필라멘트도 제거합니다.

1-4. 장착되어 있던 필라멘트가 정상적으로 제거되었습니다.

2. 프린터 화면에서 모터>풀림을 순서대로 눌러줍니다. ('풀림' 버튼을 선택하지 않으면, 익스트루더가 움직이지 않습니다.)

* 필라멘트 언로딩을 위해 프린터가 높은 온도에 맞춰져 있습니다. 노즐 부분이 굉장히 뜨거우니, 이때부터는 꼭 장갑을 끼고 진행해주세요.

3. 복스렌치툴을 사용하여 익스트루더 하단의 노즐킷을 제거합니다.

(복스렌치툴은 공구박스에 있습니다.)

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4. 교체할 노즐킷을 준비합니다.

* 여분의 노즐킷을 항시 보유하고 있는 것을 권장합니다.

5. 복스렌치툴을 사용하여 노즐킷을 고정합니다. (복스렌치툴은 공구박스에 있습니다.)

* 과도한 힘을 사용하면 파손의 위험이 있습니다.

6. 프린터 화면에서 로드>시작을 순서대로 눌러, 필라멘트가 정상적으로 나오는지 확인합니다.

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7. 익스트루더 노즐킷이 정상적으로 교체되었습니다.

▶ 유튜브 영상으로 더 자세히 확인하기 
- URL : https://youtu.be/T6-DUkCaMCc

노즐의 경우 소모품입니다.

3D프린터 사업장의 경우 6개월, 개인 사용자의 경우 1년 주기로 교체를 권장합니다.

단, 사용량에 따라 교체주기는 달라질 수 있습니다.

프린터 구매시 기본으로 제공되는 추가 노즐은 공구박스에 들어있습니다.

그 외 추가 구매는 큐비콘 홈페이지 또는 대리점을 통해 가능합니다.